Comportamenti difformi da ciò che si sostiene o promesse. Breve spiegazione dei termini Greenwashing, Pinkwashing e Rainbow washing.
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Coraggio
Coraggio, virtù che genera nuove prospettive, utile a realizzare la propria essenza.
Reputazione
Reputazione aziendale, asset strategico dell’organizzazione, fattore determinante per la stabilità e il successo dell’azienda.
Customer Retention
Customer retention. Abilità di fidelizzare e costruire relazioni di qualità con i clienti già acquisiti.
The end of business as usual…
Ventidue anni fa veniva pubblicato “Cluetrain Manifesto” un insieme di 95 tesi visionarie su come il web avrebbe cambiato il linguaggio, la comunicazione delle aziende e dei mercati.
Recensioni
Attraverso le recensioni si dà voce ai clienti e si ottengono informazioni utili su cosa un’azienda può migliorare.
Non ci si può limitare a fare comunicazione…
È la capacità di essere “comunicativi” che consente alle imprese di affermarsi sul mercato.
Persone, Contenuti, Comunicazione.
Perché “alimentare” i rapporti con le persone attraverso la comunicazione.
Newsjacking
NewsjackingVera e propria tecnica di comunicazione, frutto di un ecosistema dell’informazione competitivo e veloce.
Storytelling e realtà
Storytelling non significa prettamente raccontare storie ma comunicare…
QUELLO CHE LE PERSONE NON VEDONO 