Ventidue anni fa veniva pubblicato “Cluetrain Manifesto” un insieme di 95 tesi visionarie su come il web avrebbe cambiato il linguaggio, la comunicazione delle aziende e dei mercati.
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Psicografia
Una metodologia per comprendere le caratteristiche soggettive delle persone e ottenere insight sulle determinanti che spingono il consumatore verso le sue decisioni.
Personalità
Attraverso attributi di personalità, le aziende evidenziano le loro caratteristiche per essere riconoscibili sul mercato.
